Sie haben einen Totalschaden und freuen sich gerade, dass die gegnerische Versicherung so «schnell und unkompliziert» arbeitet – als plötzlich ein Restwertangebot per E-Mail kommt: 4.200 €, von einem Händler irgendwo in Polen oder den Niederlanden. Klingt fair? Ist es selten.
Hinter solchen Restwertangeboten steckt ein milliardenschwerer Apparat aus bundesweiten Restwertbörsen. Wer als Geschädigter nicht aufpasst, verliert hier schnell 1.500 bis 5.000 €. In diesem Artikel erkläre ich Ihnen die Mechanik – und wie ich als Sachverständiger den regionalen Restwert ermittle, der Ihnen rechtlich zusteht.
1.Was ist eigentlich der Restwert?
Der Restwert ist der Betrag, den Ihr Unfallfahrzeug im beschädigten Zustand am Markt noch erzielen könnte. Bei wirtschaftlichem Totalschaden zieht die Versicherung den Restwert vom Wiederbeschaffungswert ab – die Differenz wird ausgezahlt.
Beispiel: Wiederbeschaffungswert 12.000 €, Restwert 2.500 € = 9.500 € Auszahlung. Erhöht die Versicherung den Restwert auf 5.500 €, sinkt Ihre Auszahlung auf 6.500 €. Das Auto ist dasselbe – nur der Restwert ist «magisch» um 3.000 € gestiegen.
2.Der «allgemeine regionale Markt» – Ihre stärkste Waffe
Der Bundesgerichtshof hat 2007 (Az. VI ZR 132/06) klargestellt: Maßgeblich ist der Restwert auf dem für den Geschädigten zugänglichen allgemeinen regionalen Markt. Das ist genau das, was ein seriöser Sachverständiger ermittelt – meist über Anfragen bei 3 regionalen Aufkäufern aus Braunschweig, Wolfsburg, Salzgitter oder Hildesheim.
Online-Restwertbörsen wie WinValue oder Autoonline sind dagegen geschlossene Bieterplattformen, zu denen Sie als Privatperson keinen Zugang haben. Ein Gebot aus einer solchen Börse können Sie also gar nicht annehmen – außer Sie verkaufen Ihr Auto ausgerechnet an den fremden Aufkäufer, den die Versicherung Ihnen schickt.
3.Die drei häufigsten Versicherungs-Tricks
In meiner täglichen Praxis als Sachverständiger sehe ich vor allem drei Maschen, mit denen die gegnerische Versicherung versucht, den Restwert künstlich zu erhöhen:
- Überregionales Gebot vorlegen: Aufkäufer aus dem Ausland mit deutlich höherem Restwert – den Sie regional nie erzielen.
- Druck mit kurzer Frist: «Das Angebot ist nur 48 Stunden gültig» – um Sie zur schnellen Entscheidung zu zwingen.
- Eigenes Gutachten der Versicherung: Wenn Sie kein eigenes Gutachten haben, schickt die Versicherung «freundlicherweise» ihren Hausgutachter – mit überraschend niedrigem Wiederbeschaffungs- und überraschend hohem Restwert.
4.Muss ich das Auto wirklich verkaufen?
Nein. Sie sind nicht verpflichtet, Ihr Unfallfahrzeug zu verkaufen – schon gar nicht an einen von der Versicherung benannten Käufer. Sie dürfen das Fahrzeug auch behalten, selbst reparieren, im Familienkreis weitergeben oder vor Ort zu Ihrem regionalen Restwert verkaufen.
Wichtig: Wenn Sie verkaufen wollen, dann erst, nachdem das Gutachten vorliegt und die Versicherung den Restwert nicht «überholt» hat. Sonst riskieren Sie, dass die Versicherung später den höheren Wert anrechnet.
5.So gehe ich als Sachverständiger vor
Bei jedem Totalschaden in Braunschweig und Umgebung hole ich mindestens drei verbindliche Restwertgebote von regionalen Händlern und Verwertern ein. Diese Gebote werden im Gutachten dokumentiert, mit Name, Anschrift und Datum.
So entsteht eine belastbare Grundlage, mit der Ihr Anwalt überhöhte Restwertangebote der Versicherung im Zweifel sofort vom Tisch wischen kann. In den letzten Jahren konnte ich auf diese Weise für meine Mandanten regelmäßig 1.500 bis 4.000 € zusätzlich herausholen.
Häufige Fragen
Muss ich ein Restwertangebot der Versicherung annehmen?
Nein. Maßgeblich ist der Restwert auf dem regionalen Markt, den Ihr Sachverständiger ermittelt. Überregionale Gebote der Versicherung müssen Sie nicht akzeptieren (BGH VI ZR 132/06).
Was passiert, wenn ich das Auto behalte?
Sie bekommen Wiederbeschaffungswert minus Restwert ausgezahlt. Das Auto bleibt Ihr Eigentum und kann – wenn fahrbereit – sogar weitergefahren werden.
Wie hoch ist der typische Unterschied zwischen Versicherungs- und regionalem Restwert?
Je nach Fahrzeug und Region zwischen 1.000 und 5.000 €. Bei jüngeren Premiumfahrzeugen auch deutlich mehr.
Kann die Versicherung den Restwert nachträglich ändern?
Nur in engen Grenzen. Wenn Ihr Sachverständigen-Gutachten den regionalen Restwert sauber dokumentiert hat, dürfen Sie sich darauf verlassen (Vertrauensschutz).
Passende Standorte in Ihrer Nähe
Wenn der Unfall in einer dieser Städte passiert ist – schauen Sie sich die jeweilige Standortseite mit lokalen Besonderheiten an.
